إنذار ينطلق، والهاتف يرن.Emma ترد بالبروتوكول الصحيح.
لشركات أنظمة الإنذار والحريق والمراقبة والتحكم بالدخول؛ تؤهّل Emma كل استفسار، وترتّبه حسب الأولوية، وتُبقيه في حركة دائمة.
تعمل لقطاع الأمن
إنذار، وحريق، ومراقبة، ودخول؛ بالأولوية الصحيحة.
معاودة الاتصال بعد إنذار كاذب
تجمع Emma تفاصيل رمز الموقع وتوجّه الطلب إلى المراقبة.
مكتب لا ينام
مكالمة، بريد، نموذج؛ صندوق وارد واحد، مؤهَّل ومُنجَز.
HalaEmma هي الطريقة التي تستخدم بها فرق الأمن الذكاء الاصطناعي بأمان في العمل: كل طلب يصل منظّمًا ومرتّبًا حسب الأولوية وجاهزًا لفريقك. تُبقيك Emma على اطّلاع عبر WhatsApp، فلا ترى إلا النتيجة.
- متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات · مستضافة في الاتحاد الأوروبي
- تبقى السيطرة لك على التوجيه والنصوص والبيانات
- مدرَّبة مسبقًا على أسباب الاتصال المعتادة في الأمن
Emma · صندوق الوارد
مباشر · الأمن
- مكالمةمحجوز
معاودة الاتصال بعد إنذار كاذب
تجمع Emma تفاصيل رمز الموقع وتوجّه الطلب إلى المراقبة.
- البريد الإلكترونيتم الرد
عرض سعر لنظام جديد
منزلي أو تجاري؛ تسجّل Emma الغرف والكاميرات واحتياجات الدخول.
- WhatsAppأُرسل
تحديث لك
Emma: تم تلخيص عميل محتمل في الأمن وتوجيهه
- نموذجمؤهَّل
صيانة لوحة الحريق
موعد الفحص حان؛ تحجز Emma زيارة الفني.
كل القنوات في صندوق وارد واحد، بينما يبقى فريقك في موقع العمل.
بالأرقام
لماذا يهمّ كل استفسار في الأمن
Priority
توجيه يفصل بين مكالمات السلامة والمبيعات
24/7
نسبة الرد على الاستفسارات المتعلقة بالمراقبة
One inbox
الهاتف والبريد والنماذج؛ كلها مرتّبة
تم رصد حالة طارئة
تم تنبيه المناوب · تمت طمأنة العميل
كيف تكسب
المكالمة التي كنت ستخسرها.
تحوّلها Emma إلى عمل.
- 01
تحديد درجة الإلحاح
سلامة الأرواح أم مبيعات أم خدمة؛ يتضح ذلك من الأسئلة الأولى.
- 02
تسجيل ما يحتاجه الفنيون
معرّف الموقع، ونوع اللوحة، وتعليمات الدخول.
- 03
تسليم واضح
يحصل المناوب أو فريق المبيعات على عمل منظّم، لا رسالة صوتية.
عقل واحد · كل القنوات
زوّد Emma بمعرفتك في الأمن مرة واحدة.
ثم تستخدمها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp والموقع والجدولة على مدار الساعة. ابدأ بأكبر مشكلة لديك، وأضف القنوات حين تكون مستعدًا.
الهاتف
ترد على كل مكالمة، وتفرز الطوارئ، وتحجز الزيارات.
البريد الإلكتروني
ترد على الاستفسارات وتفرزها قبل أن ينتقل العميل إلى غيرك.
ترسل ملخصات المكالمات والعملاء المحتملين مباشرة إلى هاتفك.
الموقع
تلتقط العملاء المحتملين من النماذج، وتُبقي حضورك فعّالًا طوال الليل.
الجدولة
تقترح المواعيد وتؤكدها أثناء المكالمة.
النماذج
تجمع الصور والقياسات والأرقام التسلسلية الخاصة بالعمل.
11% فقط من الأعمال الحرفية تستخدم برامج ذكية، و4% تستخدم الذكاء الاصطناعي.
مع Emma تنضم إلى طليعة قطاعك بدلًا من اللحاق به.
جاهزة ليومك
قوالب لمكالمات الأمن المعتادة.
انقر على سيناريو لترى كيف تقود Emma المحادثة، وتطرح الأسئلة الصحيحة، وتسجّل عملًا واضحًا لفريقك.
معاودة الاتصال بعد إنذار كاذب
تجمع Emma تفاصيل رمز الموقع وتوجّه الطلب إلى المراقبة.
مرحبًا، أحتاج إلى مساعدة في معاودة الاتصال بعد إنذار كاذب. هل يمكن لأحد أن يتولى ذلك اليوم؟
بالتأكيد. أنا Emma من المكتب. سآخذ بعض التفاصيل لنساعدك فورًا، ولنبدأ بعنوانك ومدى إلحاح الطلب.
تم تسجيله لفريقك
- بيانات التواصل + العنوان
- المشكلة ودرجة الإلحاح في الأمن
- حجز الخطوة التالية أو توجيهها
أدواتك
Emma تعمل مع برامجك
تصل الحجوزات إلى تقويمك، والتنبيهات إلى WhatsApp لديك، وكل ما عدا ذلك ينتقل إلى أدواتك عبر n8n أو الـAPI، دون إدخال مزدوج.
من أهل الحرفة
ماذا تقول شركات الأمن
“يشعر العملاء بالاهتمام، ولا يتلقى فنيونا إلا المكالمات التي تحتاج إليهم فعلًا.”
Tom Richter
المالك، Richter Security
آمنة افتراضيًا
استضافة في الاتحاد الأوروبي، ومكالمات مشفّرة، وتسجيلات تحت سيطرتك.
متاحة دائمًا
ليلًا وفي العطلات والأعياد، وفق قواعد التوجيه الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة · الأمن
ما زال لديك سؤال؟ راسلنا أو اتصل بـEmma مباشرة واسمع ردّها.
هل يمكن أن يختلف التوجيه حسب نوع المكالمة؟+
نعم. يمكن توجيه الطوارئ والخدمة والمبيعات إلى أرقام أو صناديق بريد مختلفة.
هل تعرف Emma شركاءنا في المراقبة؟+
تخزّن جهات اتصال الشركاء والبروتوكولات، وتتبع Emma نص التسليم الخاص بك.
هل يمكنها حجز الفحوصات؟+
نعم، تُضاف زيارات صيانة لوحات الحريق والكاميرات مباشرة إلى التقويم.
كم تكلّف Emma؟+
تبدأ الباقات من 289 درهمًا (79 دولارًا) شهريًا، بينما قد يكلّف موظف مكتب بدوام جزئي أكثر من 7,000 درهم. يمكنك الإلغاء أو الإيقاف المؤقت شهريًا.
هل سيعرف العملاء أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟+
تُعرّف Emma بنفسها على أنها مساعدة مكتبك الذكية. وفي الواقع، يتجاوب معظم العملاء بشكل إيجابي؛ فما يهمهم أن يرد أحد وأن يُنجَز طلبهم.
هل تكتب Emma البيانات في برنامجنا؟+
نعم. ترسل Emma كل مكالمة وعمل وحجز عبر Webhook، فتصل الأعمال إلى نظام إدارة العملاء أو تخطيط الموارد لديك عبر n8n أو REST API دون إدخال مزدوج.
دع Emma تدير مكتب الأمن الخاص بك.
حساب خلال 5 دقائق. تتعلم Emma لغة الأمن أثناء الإعداد، بما في ذلك الأسئلة الإلزامية والتوجيه وأسلوب الحديث.
- 14 يومًا مجانًا، دون بيانات دفع
- ثم ابتداءً من 89 دولارًا شهريًا
- إلغاء شهري
- رقمك يبقى كما هو