التحول في الطاقة يتصل.إذا لم يرد أحد، سيرن في الورشة التالية.
Emma هي مساعدة المكتب الرقمية لشركات الكهرباء. تستقبل كل استفسار عن الطاقة الشمسية وشواحن السيارات والتخزين على مدار الساعة، وتتابع مواعيد الفحص الدوري بنفسها.
تعمل لقطاع كهرباء
الطاقة الشمسية، وشواحن السيارات، والأعطال، ومتابعات الفحص؛ كلها تحت السيطرة.
طاقة شمسية + تخزين
15 كيلوواط ذروة على منزل مع بطارية؛ تؤهّل Emma الطلب وتحجز زيارة للموقع.
مكتب لا ينام
مكالمة، بريد، نموذج؛ صندوق وارد واحد، مؤهَّل ومُنجَز.
HalaEmma هي الطريقة التي تستخدم بها فرق كهرباء الذكاء الاصطناعي بأمان في العمل: كل طلب يصل منظّمًا ومرتّبًا حسب الأولوية وجاهزًا لفريقك. تُبقيك Emma على اطّلاع عبر WhatsApp، فلا ترى إلا النتيجة.
- متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات · مستضافة في الاتحاد الأوروبي
- تبقى السيطرة لك على التوجيه والنصوص والبيانات
- مدرَّبة مسبقًا على أسباب الاتصال المعتادة في كهرباء
Emma · صندوق الوارد
مباشر · كهرباء
- مكالمةمحجوز
طاقة شمسية + تخزين
15 كيلوواط ذروة على منزل مع بطارية؛ تؤهّل Emma الطلب وتحجز زيارة للموقع.
- البريد الإلكترونيتم الرد
شاحن سيارة كهربائية
11 كيلوواط لسيارة كهربائية جديدة؛ تسجّل Emma بيانات الأحمال وتحدد موعدًا لمعاودة الاتصال.
- WhatsAppأُرسل
تحديث لك
Emma: تم تلخيص عميل محتمل في كهرباء وتوجيهه
- نموذجمؤهَّل
فصل القاطع
مشكلة عاجلة في طابق مكاتب؛ تُعلِّم Emma الحالة كطارئة وتنبّه المناوب.
كل القنوات في صندوق وارد واحد، بينما يبقى فريقك في موقع العمل.
بالأرقام
لماذا يهمّ كل استفسار في كهرباء
400,000
من تركيبات الطاقة الشمسية تبدأ باستفسار كل عام
12+ wks
تراكم معتاد في الطلبات؛ فوّت المكالمة تخسر العميل
65,000
وظائف شاغرة في الكهرباء، ولا أحد متفرغ للهاتف
تم رصد حالة طارئة
تم تنبيه المناوب · تمت طمأنة العميل
كيف تكسب
المكالمة التي كنت ستخسرها.
تحوّلها Emma إلى عمل.
- 01
الرد على كل عميل محتمل
طاقة شمسية، وشواحن، وتخزين؛ ترد Emma وأنت على السطح.
- 02
مؤهَّل ومنظّم
القدرة بالكيلوواط، وسنة لوحة العدادات، وملاحظات الدعم؛ جاهزة لنظام تخطيط الموارد لديك.
- 03
المتابعات لا تضيع أبدًا
تُتابَع فترات الفحص الدوري، وتحجز Emma الزيارة التالية.
عقل واحد · كل القنوات
زوّد Emma بمعرفتك في كهرباء مرة واحدة.
ثم تستخدمها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp والموقع والجدولة على مدار الساعة. ابدأ بأكبر مشكلة لديك، وأضف القنوات حين تكون مستعدًا.
الهاتف
ترد على كل مكالمة، وتفرز الطوارئ، وتحجز الزيارات.
البريد الإلكتروني
ترد على الاستفسارات وتفرزها قبل أن ينتقل العميل إلى غيرك.
ترسل ملخصات المكالمات والعملاء المحتملين مباشرة إلى هاتفك.
الموقع
تلتقط العملاء المحتملين من النماذج، وتُبقي حضورك فعّالًا طوال الليل.
الجدولة
تقترح المواعيد وتؤكدها أثناء المكالمة.
النماذج
تجمع الصور والقياسات والأرقام التسلسلية الخاصة بالعمل.
11% فقط من الأعمال الحرفية تستخدم برامج ذكية، و4% تستخدم الذكاء الاصطناعي.
مع Emma تنضم إلى طليعة قطاعك بدلًا من اللحاق به.
جاهزة ليومك
قوالب لمكالمات كهرباء المعتادة.
انقر على سيناريو لترى كيف تقود Emma المحادثة، وتطرح الأسئلة الصحيحة، وتسجّل عملًا واضحًا لفريقك.
طاقة شمسية + تخزين
15 كيلوواط ذروة على منزل مع بطارية؛ تؤهّل Emma الطلب وتحجز زيارة للموقع.
مرحبًا، أحتاج إلى مساعدة في طاقة شمسية + تخزين. هل يمكن لأحد أن يتولى ذلك اليوم؟
بالتأكيد. أنا Emma من المكتب. سآخذ بعض التفاصيل لنساعدك فورًا، ولنبدأ بعنوانك ومدى إلحاح الطلب.
تم تسجيله لفريقك
- بيانات التواصل + العنوان
- المشكلة ودرجة الإلحاح في كهرباء
- حجز الخطوة التالية أو توجيهها
أدواتك
Emma تعمل مع برامجك
تصل الحجوزات إلى تقويمك، والتنبيهات إلى WhatsApp لديك، وكل ما عدا ذلك ينتقل إلى أدواتك عبر n8n أو الـAPI، دون إدخال مزدوج.
من أهل الحرفة
ماذا تقول شركات كهرباء
“كان الإعداد سهلًا بمجرد أن وجدنا تحويل المكالمات. إنها ترفع عنا عملًا حقيقيًا بالفعل، وتتحسن باستمرار.”
Marc Köbach
المدير التنفيذي، e-team smart home
آمنة افتراضيًا
استضافة في الاتحاد الأوروبي، ومكالمات مشفّرة، وتسجيلات تحت سيطرتك.
متاحة دائمًا
ليلًا وفي العطلات والأعياد، وفق قواعد التوجيه الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة · كهرباء
ما زال لديك سؤال؟ راسلنا أو اتصل بـEmma مباشرة واسمع ردّها.
كم يستغرق الإعداد؟+
نحو 20 دقيقة. شارك رقمك وقواعد التوجيه والأسئلة التي يجب أن تطرحها Emma.
هل تستطيع Emma فصل الطوارئ عن المبيعات؟+
نعم. أنت تحدد القواعد: الطوارئ ← جوال الفني، والطلبات العادية ← بريد المكتب، والمبيعات ← فريق المبيعات.
هل تعرف الشركات المصنّعة؟+
تخزّن العلامات التجارية التي تعمل معها، فتسأل Emma عن العلامة الحالية وتوجّه الطلب بناءً عليها.
ماذا عن خصوصية البيانات؟+
متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات على خوادم في الاتحاد الأوروبي. مكالمات مشفّرة، والتسجيلات ملكك.
كم تكلّف Emma؟+
تبدأ الباقات من 289 درهمًا (79 دولارًا) شهريًا، بينما قد يكلّف موظف مكتب بدوام جزئي أكثر من 7,000 درهم. يمكنك الإلغاء أو الإيقاف المؤقت شهريًا.
هل سيعرف العملاء أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟+
تُعرّف Emma بنفسها على أنها مساعدة مكتبك الذكية. وفي الواقع، يتجاوب معظم العملاء بشكل إيجابي؛ فما يهمهم أن يرد أحد وأن يُنجَز طلبهم.
هل تكتب Emma البيانات في برنامجنا؟+
نعم. ترسل Emma كل مكالمة وعمل وحجز عبر Webhook، فتصل الأعمال إلى نظام إدارة العملاء أو تخطيط الموارد لديك عبر n8n أو REST API دون إدخال مزدوج.
دع Emma تدير مكتب كهرباء الخاص بك.
حساب خلال 5 دقائق. تتعلم Emma لغة كهرباء أثناء الإعداد، بما في ذلك الأسئلة الإلزامية والتوجيه وأسلوب الحديث.
- 14 يومًا مجانًا، دون بيانات دفع
- ثم ابتداءً من 89 دولارًا شهريًا
- إلغاء شهري
- رقمك يبقى كما هو